AGB
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte. Sie enthalten wichtige Informationen zu Vertragsabschluss, Zahlungsmodalitäten, Haftung und Widerrufsrechten. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Algemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Schulungsleistungen, die von Elementary Concepts(im Folgenden „Anbieter“) gegenüber Kunden erbracht werden, sofern keine individuellen vertraglichen Regelungen getroffen wurden. Bei schriftlich geschlossenen Verträgen haben die dort getroffenen Vereinbarungen Vorrang.
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2. Vertragsabschluss und Leistungen
(1) Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des Auftrags oder durch Erbringung der Leistung zustande.
(2) Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem jeweils aktuellen Stand der Technik und unter Berücksichtigung der erforderlichen Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg, insbesondere wirtschaftlicher oder strategischer Natur, kann nicht garantiert werden.
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3. Schulungen und Seminare
(1) Die Anmeldung zu Schulungen oder Seminaren erfolgt schriftlich oder elektronisch und wird erst mit der Bestätigung durch den Anbieter verbindlich.
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Schulungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Referenten, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(3) Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
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4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung richtet sich nach der individuell vereinbarten Honorarbasis oder, falls keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, nach den aktuellen Preislisten des Anbieters.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
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5. Stornierung und Rücktritt
(1) Kunden können gebuchte Schulungen oder Beratungen bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Danach fallen Stornogebühren an:
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50% der Vergütung bei Stornierung bis 3 Tage vor dem Termin,
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100 % der Vergütung bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen.
(2) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
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6. Haftung und Gewährleistung
(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(3) Schulungen und Beratungen basieren auf aktuellen Erkenntnissen und bewährten Methoden. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.
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7. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
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8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche im Rahmen der Beratung oder Schulung bereitgestellten Inhalte, Konzepte und Unterlagen sind geistiges Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Urheber.
(2) Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung über den vertraglich vorgesehenen Zweck hinaus ist nicht gestattet.
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9. Ergänzung zur Leistungsänderung
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Leistungsumfang in zumutbarem Rahmen anzupassen, sofern dies für die Erreichung des vereinbarten Ziels erforderlich ist oder sich aufgrund neuer Erkenntnisse oder technischer Entwicklungen als sinnvoll erweist.
(2) Änderungen, die den wesentlichen Charakter der vereinbarten Leistung betreffen oder erhebliche Abweichungen im Umfang oder in den Kosten nach sich ziehen, bedürfen der vorherigen Abstimmung mit dem Kunden.
(3) Falls Änderungen aus Gründen erforderlich werden, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind (z. B. gesetzliche Vorgaben, höhere Gewalt oder unvorhersehbare externe Umstände), informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und bietet eine angemessene Lösung an.
(4) Der Kunde ist berechtigt, bei wesentlichen Änderungen, die für ihn unzumutbar sind, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits erbrachte Leistungen anteilig vergütet.
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10. Ergänzung zu den Nutzungsrechten an erarbeiteten Ergebnissen
(1) Alle im Rahmen der Beratung erstellten individuellen Lösungen, Konzepte, Berichte oder Dokumentationen dürfen vom Kunden uneingeschränkt für den eigenen Gebrauch genutzt werden. Der Kunde erhält hierfür ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
(2) Gleichzeitig bleibt der Anbieter berechtigt, die erarbeiteten Ergebnisse – in anonymisierter Form und unter Wahrung der Vertraulichkeit – für eigene Zwecke weiterzuverwenden, insbesondere zur Weiterentwicklung seiner Dienstleistungen, für Schulungszwecke oder zur Erstellung allgemeiner Best-Practice-Leitfäden.
(3) Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der erarbeiteten Ergebnisse durch den Kunden an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(4) Bestehende Urheber- oder Schutzrechte an Materialien des Anbieters, die in die erarbeiteten Ergebnisse eingeflossen sind, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält daran lediglich das für die Vertragszwecke erforderliche Nutzungsrecht.
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11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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